Вопросы и ответы
Досмотр ручной клади пассажиров метрополитена, а также физических лиц, находящихся на станции метрополитена и намеревающихся заключить договор перевозки пассажира метрополитеном, в соответствии со статьями 27-28 Закона Республики Беларусь от 5 мая 2014 г. № 141-З «О городском электрическом транспорте и метрополитене» является одним из способов защиты пассажиров и работников от актов терроризма или иных противоправных действий.
Порядок осуществления досмотра ручной клади пассажиров метрополитена устанавливается Правилами перевозок пассажиров метрополитеном, утвержденными постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22 ноября 2014 г. № 1088.
С вышеуказанными нормативными правовыми актами можно ознакомиться на сайте Национального правового Интернет-портала Республики Беларусь (pravo.by), на официальном сайте Минского метрополитена (metropoliten.by), а также на других информационных ресурсах правовой тематики в глобальной сети Интернет. Выписки из данных документов также размещены для публичного ознакомления на информационных стендах в вестибюлях станций.
Порядок досмотра ручной клади пассажиров метрополитена, а также физических лиц, находящихся на станции метрополитена и намеревающихся заключить договор перевозки пассажира метрополитеном (далее – досмотр), изложен в главе 9 Правил перевозок пассажиров метрополитеном, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22 ноября 2014 г. № 1088 (далее – Правила перевозок).
Досмотр ручной клади пассажиров метрополитена, а также физических лиц, находящихся на станции метрополитена и намеревающихся заключить договор перевозки пассажира метрополитеном (далее - досмотр), проводится в целях обеспечения безопасности граждан и транспортной деятельности в пределах, необходимых для выявления предметов и веществ, запрещенных к перевозке в метрополитене (пункт 88 Правил перевозок).
Ручная кладь любого пассажира, а также физического лица, находящегося на станции метрополитена и намеревающегося заключить договор перевозки пассажира метрополитеном, может быть подвергнута досмотру (пункт 88 Правил перевозок).
Досмотр осуществляется работниками охраны службы безопасности перевозчика (пункт 89 Правил перевозок).
При осуществлении досмотра работник охраны службы безопасности перевозчика обязан находиться в форменной одежде с размещенным на ней служебным удостоверением работника охраны установленного актами законодательства образца (пункт 90 Правил перевозок).
Досмотр осуществляется в расположенных до автоматических контрольных пунктов и контрольных пропускных пунктов зонах досмотра либо в оборудованных местах проведения досмотра визуальным способом и (или) с использованием технических средств досмотра. Зоны досмотра и места проведения досмотра обозначаются информационными указателями (пункт 91 Правил перевозок).
Решение о досмотре и способе его проведения работником охраны службы безопасности перевозчика принимается самостоятельно (пункт 92 Правил перевозок).
Досмотр проводится только в присутствии лица, перемещающего досматриваемую ручную кладь. Запрещается проводить досмотр нескольких лиц одновременно, а также находиться в зоне досмотра лицам, не участвующим в проведении досмотра (пункт 93 Правил перевозок).
Согласно пункту 94 Правил перевозок при проведении досмотра работник охраны службы безопасности перевозчика обязан:
направить лицо, чья ручная кладь подлежит досмотру, в зону досмотра либо к месту проведения досмотра;
провести досмотр визуальным способом и (или) с использованием технических средств досмотра (цифрового рентгенографического сканера, ручного металлодетектора и другого). При этом лицо собственноручно предъявляет содержимое ручной клади для досмотра, в том числе размещает на ленте конвейера цифрового рентгенографического сканера;
предложить (при необходимости) лицу пройти через арочный металлодетектор в целях определения наличия металлосодержащих предметов для последующего предъявления их к досмотру;
по результатам досмотра принять решение о разрешении либо об отказе от перевозки пассажира метрополитеном.
При обнаружении в ходе досмотра взрывоопасных, радиоактивных или отравляющих веществ и предметов, оружия, боеприпасов
(за исключением оружия и боеприпасов к нему, перевозимых на основании документа, подтверждающего право на его ношение) работники охраны службы безопасности перевозчика информируют правоохранительные органы и (или) экстренные службы для организации реагирования.
До прибытия подразделений правоохранительных органов и (или) экстренных служб перевозчик принимает меры по обеспечению безопасности граждан и транспортной деятельности (пункт 95 Правил перевозок).
Согласно статье 1 Закона Республики Беларусь от 5 мая 2014 г. № 141-З «О городском электрическом транспорте и метрополитене» под ручной кладью понимается имущество пассажира, не запрещенное в соответствии с законодательством по своим свойствам, габаритным размерам и (или) массе к перевозке в салоне транспортного средства метрополитена.
В соответствии с пунктом 68 Правил перевозок пассажиров метрополитеном, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22 ноября 2014 г. № 1088, в транспортном средстве метрополитена запрещается перевозить:
- ручную кладь, размер которой в сумме измерений по длине, ширине и высоте превышает 200 сантиметров, рулон длиной более 170 сантиметров и диаметром более 15 сантиметров, длинномерные предметы размером более 200 сантиметров;
- взрывоопасные, радиоактивные, отравляющие вещества и предметы;
- ядовитые (токсичные), огнеопасные, окисляющие вещества без заводской упаковки или с нарушением ее целостности, разрешенные к продаже населению;
- газовые баллоны объемом более 0,5 литра;
- взрывные устройства, порох в любой упаковке, боеприпасы (за исключением боеприпасов к оружию, на которое имеется документ, подтверждающий право на его ношение, перевозимых на основании такого документа), взрывчатые вещества, сигнальные патроны, петарды и фейерверки);
- оружие, для которого законодательством предусмотрено наличие документа в соответствии с постановлением Министерства внутренних дел Республики Беларусь от 26 мая 2010 г. № 143 «Об установлении форм разрешений», подтверждающего право на его ношение, при отсутствии у пассажира такого документа и не вложенное в чехол, кобуру или специальный футляр;
- острые и (или) режущие предметы, елки, лыжи, коньки, удочки, буры без упаковки или чехлов, исключающих причинение вреда жизни, здоровью или имуществу пассажиров;
- предметы и вещества, которые при перевозке могут причинить вред жизни, здоровью и (или) имуществу пассажиров либо вызвать повреждение или загрязнение транспортного средства метрополитена и (или) ручной клади пассажиров;
- прирученных животных и птиц без клеток, ящиков, мешков или сумок с водонепроницаемым адсорбирующим дном;
- велосипеды, самокаты и иные подобные средства передвижения, за исключением инвалидных колясок, размер которых в сумме измерений по длине, ширине и высоте превышает 200 сантиметров.
В соответствии с пунктом 88 Правил перевозок пассажиров метрополитеном, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22 ноября 2014 г. № 1088 (далее – Правила перевозок), ручная кладь любого пассажира, а также физического лица, находящегося на станции метрополитена и намеревающегося заключить договор перевозки пассажира метрополитеном, может быть подвергнута досмотру.
Решение о досмотре и способе его проведения работником охраны службы безопасности перевозчика принимается самостоятельно (пункт 92 Правил перевозок).
При принятии решения о проведении досмотра работником охраны службы безопасности также принимаются во внимание габаритные и весовые характеристики ряда запрещенных к перевозке предметов (оружие, боеприпасы, газовые баллоны, петарды и т.п.), которые пассажир может иметь их при себе, в переносимых малогабаритных, внешне кажущихся пустыми рюкзаках и сумках.
Нет, не обязан. Нормативными правовыми актами, в том числе Правилами перевозок пассажиров метрополитеном,
не определена обязанность работника охраны службы безопасности представляться (называть должность и фамилию), а также объяснять физическому лицу причину принятия решения о проведении досмотра его ручной клади. В соответствии с требованиями пункта 90 Правил перевозок пассажиров метрополитеном работник охраны службы безопасности перевозчика обязан находиться в форменной одежде с размещенным на ней служебным удостоверением работника охраны установленного актами законодательства образца. Служебное удостоверение на видимой пассажирам стороне имеет фотографическое изображение работника, персональные учетные серию и номер удостоверения, по которым можно идентифицировать конкретного работника.
Нет. На основании статьи 18 Закона Республики Беларусь от 5 мая 2014 г. № 141-З «О городском электрическом транспорте и метрополитене» и пункта 80 Правил перевозок пассажиров метрополитеном, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22 ноября 2014 г. № 1088 в отношении лица, отказавшегося предоставить работникам охраны службы безопасности перевозчика содержимое ручной клади для досмотра, перевозчиком реализуется право на отказ в перевозке пассажира метрополитеном.
Каждый проход на станцию метрополитена через линию контроля пропускных пунктов является началом перевозки метрополитеном и подлежит оплате. Контролеры автоматических пропускных пунктов станций обязаны осуществить пропуск граждан за линию контроля только после оплаты.
При оплате в метрополитене, один проездной билет на разовые поездки может быть использован для оплаты проезда нескольких пассажиров.
В соответствии с п.61 Правил перевозок пассажиров метрополитеном, утвержденных Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22 ноября 2014 года № 1088, жетоны, электронные билеты обмену и возврату не подлежат.
Отмена операции пополнения возможна, если: в кассе, где был продан проездной билет, не была закрыта смена; по проездному билету не совершались поездки; последней операцией на проездном билете была операция пополнения.
При продаже проездного документа каждому покупателю выдается информационный чек, в котором указан вид проездного документа, срок действия и стоимость, что дает возможность проверки. Если оплата производится банковской картой, выдается карт-чек на общую сумму приобретенного товара.
В соответствии с подпунктом 35.6 пункта 35 Положения «Об использовании кассового и иного оборудования при приеме средств платежа», утвержденного Постановлением Совета Министров Республики Беларусь, Национального банка Республики Беларусь от 06.07.2011 №924/16, метрополитен освобожден от применения кассовых аппаратов.
При необходимости получения документа, подтверждающего расходы по приобретению проездных документов, талонов, жетонов в кассах метрополитена покупателю (по его требованию) выдается товарный чек, который содержит: наименование юридического лица, дату продажи, наименование, количество и цену товара, сумму и подписывается лицом, непосредственно осуществившим отпуск.
Да, существует:
для проездных документов на автобус, троллейбус, трамвай или метро на 10, 30, 40, 60 поездок установлен срок действия 120 суток, включая дату продажи;
для проездных документов на автобус, троллейбус, трамвай на 1, 3, 7, 25 поездок установлен срок действия 365 суток, включая дату продажи.
По истечении срока действия проездного документа на количество поездок он становится недействительным, неиспользованные в установленный срок поездки не восстанавливаются и их стоимость не возвращается.
Право на бесплатный проезд в метрополитене имеют:
учащиеся учреждений общего среднего и специального образования* г. Минска;
учащиеся I - III курсов дневной формы обучения, обучающиеся на основе общего базового образования** в учреждениях среднего специального образования г. Минска или Минского района Минской области, зарегистрированные по месту жительства в г. Минске и иных населенных пунктах, в период с 1 сентября по 30 июня.
Право на бесплатный проезд реализуется на основании электронного проездного документа (справки либо карты учащегося, подтверждающей их обучение в соответствующих учреждениях образования).
* учреждения специального образования:
специальные детские сады;
специальные школы, специальные школы-интернаты;
центры коррекционно-развивающего обучения и реабилитации детей с ограниченными возможностями;
иные учреждения специального образования.
** общее базовое образование включает I и II ступени общего среднего образования: 1-9 классы.
Проездные билеты на основе пластиковой карточки могут быть возвращены в кассу метрополитена, залоговая стоимость карточки возвращается пассажиру или учитывается при покупке нового проездного билета. Залоговая стоимость не возвращается и пластиковая не принимается в случаях, когда карточка имеет полученные по вине пассажира механические повреждения (трещины, коробления, вмятины, принудительно удаленный, отслоенный ламинированный слой, надломы, царапины, потертости, изломы).
Обмен неисправных бесконтактных смарт-карт (далее – БСК) государственного предприятия «Минсктранс» осуществляется в филиале «Агентство Минсктранс», расположенном по адресу: г. Минск, пр-т Партизанский, 6 или на автовокзале «Центральный» (улица Бобруйская, 6, касса № 1 или касса № 2). Время работы специалистов по претензионной работе указано на сайте государственного предприятия «Минсктранс»).
В случаях, когда при проходе пассажира на станцию метрополитена информация на его проездном документе, выполненном на основе БСК метрополитена, не читается считывающими устройствами турникетов и устройствами проверки карт в кассах метрополитена, пассажир с такой картой направляется для проведения ее экспертизы, которая производится на участке технической экспертизы в инженерном корпусе метрополитена по адресу: пр-т Независимости, 6а, комн.102. Время работы: с 08.00 час. до 20.00 час. по будним дням. Суббота, воскресенье и праздничные дни – выходной.
Телефоны для справок: 270-40-87, 383-81-14, 383-81-15.
Станции Минского метрополитена открыты для обслуживания пассажиров с 05ч. 30 мин. до 00час. 40 мин.
отправление последних поездов со станции «Октябрьская»:
в 01 час. 05 мин в направлении станций «Уручье» и «Малиновка»;
отправление последних поездов со станции «Площадь Ленина»:
в 00 час. 56 мин в направлении станции «Уручье»;
в 01 час. 07 мин в направлении станции «Малиновка»;
отправление последних поездов со станции «Купаловская»:
в 01 час. 02 мин. в направлении станций «Каменная Горка» и «Могилевская»;
отправление последних поездов со станции «Фрунзенская»:
в 01 час. 06 мин. в направлении станции «Каменная Горка»;
в 00 час. 58 мин. в направлении станции «Могилевская»;
отправление последнего поезда со станции «Юбилейная площадь»:
в 01 час. 10 мин;
отправление последних поездов со станции «Вокзальная»:
в 01 час. 13 мин. в направлении станций «Слуцкий Гостинец» и «Юбилейная площадь»
В случае потери вещей можно обратиться к дежурному по станции, либо на горячую линию метрополитена (ежедневно с 8.00 до 20.00 по тел. (017) 383-83-83).
Пассажир имеет право провозить с собой в счет разрешенной к перевозке ручной клади бесплатно или платно (в зависимости от общего числа и мерности мест) прирученных животных и птиц в клетках, ящиках, мешках или сумках с водонепроницаемым абсорбирующим дном, при условии соблюдения мер безопасности и санитарных норм.
